Não fique com dúvidas! Veja as resposta de perguntas frequentes de outros clientes da Claro.

Perguntado por robson no dia May 31, 2017

preciso apenas de internet. vendem?

Resposta:

Olá, Robson. É possível fazer a contratação do pacote individual de internet sim.

Perguntado por sergio no dia July 22, 2015

net combo

Resposta:

Olá Sergio. Você pode montar seu NET Combo aqui: https://netcombotv.net.br/net/combos/monte-o-seu-combo

Perguntado por maprestes@grupoamil.com.br no dia June 9, 2017

Gostaria de um pacote apenas com TV e Internet e se pudesse me enviar por e-mail eu agradeço porque neste momento estou no trabalho

Resposta:

Já enviamos os pacotes em seu email.

Perguntado por Eduardo no dia June 19, 2017

o sinal da net cai quando chove?

Resposta:

Olá, Eduardo. Como trabalhamos com cabeamento nosso sinal não sofre interferência em caso de chuva.

Perguntado por Dimas Russo no dia August 28, 2017

Boa tarde. Preciso de um plano com 3 pontos HD, internet acima de 15MB (máximo 60GB), canais básicos. Podem enviar por email? Cep para instalação 90450110. Obrigado.

Resposta:

ok...

Perguntado por Eder Zawaski no dia June 1, 2017

em caso de termino de contrato os aparelhos tem que ser devolvidos

Resposta:

Olá, Eder. Todos equipamentos são disponibilizados em contrato de comodato. Sendo assim, após o fim do contrato iremos até sua residência para efetuar a retirada dos equipamentos.

Perguntado por Jorge Britto no dia June 13, 2017

Qual o valor da segunda divisão de futebol

Resposta:

Olá, Jorge. Já enviamos sua pergunta para o departamento comercial e entrarão em contato com as variações do PFC.

Perguntado por Márcia no dia July 23, 2015

Não recebi minha fatura de julho , o que fazer?

Resposta:

Márcia, você pode solicitar sua fatura pelo site no link: http://www.netcombo.com.br/minha-net Ou pelo fone 10621.

Perguntado por milton motta lima no dia July 24, 2015

quanto fica o plano TV-Internet e fixo

Resposta:

Olá Milton, você pode simular seu plano de TV, Internet e Fixo no link: https://netcombotv.net.br/net/combos/monte-o-seu-combo

Perguntado por laurindo Benette no dia July 25, 2015

Estou intereçado em colocar o meu celular claro na minha Net combo . Quanto me vai custar?

Resposta:

Olá Laurindo, você pode simular um pacote combo com celular nesse link: https://netcombotv.net.br/net/combos/monte-o-seu-combo

Perguntado por FABIO DE SANTANA no dia June 30, 2017

tenho 4 pontos de tv em casa, qual seria o melhor pacote para mim?

Resposta:

Temos várias opções, entre em contato conosco no 0800 070 2121.